Chaque cabine de douche Duka est comme un bijou pour votre salle de bains et elle doit vous offrir pendant longtemps des moments de plaisir. Si vous avez besoin d’une pièce détachée ou d’utiliser la garantie, il est très important de pouvoir identifier correctement votre cabine de douche. C’est pour cette raison que tous les produits Duka ont en bas, du côté extérieur, un code QR.
QR-CODE: qui suis-je?
Ce code est en fait "le certificat" de votre cabine et il comporte un numéro à 8 chiffres, qui permet d’identifier immédiatement et clairement votre produit. Nous pouvons par exemple remonter à la date de production, connaître les caractéristiques de votre produit et donc identifier les pièces de rechange adaptées. Le code est aisément lisible et il doit être adressé au revendeur où vous avez acheté la cabine de douche, et voici le parcours:
1. Si vous possédez un smartphone, avec la fonction scanner du QR, vous pouvez identifier sans problèmes et rapidement le contenu du code QR.
Pour la lecture du code QR, Duka conseille les applis suivantes:
2. Si vous avez un appareil photo, vous pouvez prendre une photo en bonne résolution du code QR et la transmettre au revendeur où vous avez acheté la cabine duka. Le revendeur nous l’adressera et nous lirons le code à votre place.
3. Si vous désirez utiliser le code QR, vous trouverez un numéro à 8 chiffres imprimé clairement sur la partie inférieure de ce dernier.
Au moment où le revendeur nous transmet votre code, nous avons immédiatement toutes les données nécessaires afin de pouvoir répondre à vos questions. Sinon vous pouvez également transmettre au revendeur le numéro ID indiqué sur le certificat de garantie, qui vous a été remis en même temps que la cabine de douche. (Lisez ici pour plus d’informations sur le certificat de garantie) > certificat de garantie duka.